【レッスンに関する質問全般】
Q. ピラティスは初めてですが参加可能ですか?
A. 参加可能です。必ず基礎を押さえてからエクササイズに入りますので、ご自身の無理ない範囲でご参加ください。
Q. 服装はどんなものが良いですか?
A. 動きやすい格好であればまず問題ありません。可能であれば、身体のラインがわかる物の方がスムーズに修正箇所をお知らせできます。
Q. 靴下は履いている方が良いですか?
A. マットピラティスに関しては、どちらでも問題ありません。
マシンを使用したプライベートレッスンでは、靴下の着用をお願いしております。
ご了承ください。(マシンプライベートは面識のある女性のお客様のみのご案内です)
Q. 男性の参加は可能でしょうか?
A. オンラインレッスンであれば、参加可能です。グループレッスンをご受講された方であれば、オンラインプライベートレッスンも受講可能です。
※ただし、支払い方法に制限があります、オンラインの支払い方法をご参照ください。
弊社の対面プライベートレッスンについては小規模運営の為、女性専用としております。
【オンラインレッスンについて】
Q. グループレッスンの時間に遅れる場合、参加できますか?
A. 途中参加は可能です。
グループレッスンの場合は皆様とレッスンを行っている為、多少お待たせします事をご了承ください。
Q. プライベートレッスンの時間に遅れる場合、延長できますか?
A. 基本的に延長は致しません。時間通りに進行させて下さい。全て60分のレッスンです。
他のスケジュールとの兼ね合いがありますので、延長をすると他のお客様にも影響が出てしまいます、どうかご了承ください。
こちらのスケジュール調整ができる場合にのみ、柔軟に対応させて頂きます。
時間の変更希望などは、お早めにお知らせ頂きましたら対応できますのでお申し付けください。
Q. オンラインレッスンの支払い方法は?
A. 下記を参照ください。
【対面プライベート、グループレッスンについて】
Q. マシンピラティスのプライベートレッスンを受けたいですが、受講可能でしょうか?
A. 現在は弊社非公開スタジオにて講師と面識がある女性のお客様にご案内が可能です。
オンラインで初めてお会いしたお客様も可能です。該当する場合、まず弊社にご連絡ください。
個人経営で小規模の為、限定的に対応しております。ご承知おき下さい。
※※2021年新春グランドオープンの新瑞橋スタジオでは、プライベートレッスンは男性もご利用頂ける様になります。
Q. プライベートレッスンは何分ですか?
A. 60分のレッスンです。
Q. マシンは何がありますか?
A. リフォーマー(タワー付き)、スタビリティチェア、スパインコレクター、アークバレルがあります。
レッスンではリフォーマーというマシンをメインに使用します。
このリフォーマーにタワーという物を付けている為、キャデラックというマシンと同じエクササイズを行う事が可能です。
Q. マットピラティスをプライベートで受講したいのですが。
A. マットのプライベートレッスンはオンラインにて対応しております。ぜひご利用下さい。
コロナウイルス対策の一環として、マットレッスンはマシンよりも双方が接触することが多い為、オンライン対応のみです。
Q. マシンのプライベートレッスン料金が載っていません。教えて下さい。
A. 弊社スタジオでは面識のあるお客様の場合、直接お問い合わせ頂きましてからご案内します。
目安として、都内でマシンプライベートレッスンを受講される相場程度とお考えください
来春より開催予定の新瑞橋スタジオにてプライベートレッスンの場合は料金を公開しています。
LINE公式をご登録頂きますと、プロフィールより料金表を一覧でご覧いただけます。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. 現金、クレジットカード一括、QUICPay、交通系ID 、PayPay、LINEpay、銀聯カードのご利用が可能です。
クレジットカードのブランドは visa/master/amex/JCB… 等6社使えます、ご心配な場合はお問合せ下さい。
Q. プライベートレッスンの場所を教えて下さい。
A. 名古屋市瑞穂区内です。名城線 瑞穂運動場東駅または、桜通線 瑞穂運動場西駅が最寄りです。
面識のあるお客様の場合、直接お問い合わせ頂きましてからご案内します。
Q. プライベートレッスンを受講の場合、駐車場はありますか?
A. 弊社は駐車場がないため、近隣のコインパーキングにて駐車をお願いしております。
近くにある為、ご予約確定後に近隣コインパーキングの情報はお伝えします。
Q. プライベートレッスンを受講の場合、自転車置き場はありますか?
A. 敷地内に駐輪場があります(無料)。ご利用下さい。
Q. プライベートレッスン受講の際、着替える場所はありますか?
A. 場所はありますのでお着替えが可能です。
Q. キャンセル料は発生しますか?
A. 24時間以内のキャンセルは理由の如何に関わらず、1回分のレッスン料金を頂戴します。
よって、ご予定変更の場合はどうかお早めにお知らせ下さい。
また、コロナウイルスに罹患の可能性がある場合のキャンセルに関しては直前でもキャンセル料は頂戴しませんが
全てのご予約をキャンセルさせて頂きますので、ご自身の体調を万全にされてからご予約をお取り直し下さい。
【新型コロナウイルス対策について】
Q. どんな対策を取られていますか?
A. グループレッスンについてはオンライン対応のみとしております。
プライベートレッスンについて、産前産後、基礎疾患をお持ちのお客様はオンラインのみです。
※妊婦さんおよび新生児、基礎疾患がある方の感染リスクを考慮しての判断です。
対面のプライベートレッスンについては
●お客様の検温確認(非接触体温計を使用)
●アルコール消毒、手洗いのお願い
●ペーパータオルの用意
●お客様へマスクのご着用をお願い
●マシン、マット、および手を触れる全ての箇所を都度消毒
●床清掃はエタノール配合の除菌シートを使用
●お客様の身体に触れる前後、講師は必ず手指消毒を行う事
●講師のマスク着用、フェイスシールドの着用徹底
●講師の体調管理と検温は毎日確認
●サーキュレーター2台使用、窓を開けて効率よく換気(夏季)
●コロナウイルス罹患のような症状がある、または同居ご家族にある場合のキャンセル料は頂きません。(講師の場合も該当します)
を行っております。
連絡先:yuki_mizuno@pilates-sloths.com